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Franqueado de sucesso é franqueado BEM PREPARADO!

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Por: Kathia Rambo em 07/10/2021 |   Inglês Franquia Resultados Equipe Crescimento
Já dizia Derek Bok, reitor de Harvard: “Se você acha a educação cara, imagine o preço da ignorância.”
Nós aqui da Athus temos certeza e comprovações práticas de que quanto mais preparados e treinados estão nossos franqueados e suas equipes, melhor performance e melhores resultados ele terão também!
Para garantir que o método seja adequadamente aplicado, e que todos os departamentos caminhem de forma organizada, temos implantados alguns treinamentos base. São eles:
Treinamentos Iniciais , Certificações, Immersion Day, Workshops Virtuais, Projeto DNA e Convenções.
Todos eles são regulares, alguns são pré-definidos e outros dependem da análise da equipe da franqueadora para os direcionamentos conforme as necessidades detectadas.
 
Treinamentos iniciais ou de reciclagem:
 
Os treinamentos ocorrem sempre que necessário, mas de forma mais intensa, quando a Escola está em fase de abertura. São treinamentos digitais, liberados através da nossa plataforma on-line.
Nesse momento são feitos treinamentos em 3 áreas específicas como: Administrativo Financeiro, Marketing e Matrículas e Pedagógico.
É onde será passado todo o conhecimento, o Know How da franquia para que a nova escola alcance o sucesso e tenha êxito.
Esses treinamentos também são feitos quando algum dos departamentos da franqueadora percebe a necessidade de reciclagem por parte da diretoria ou colaboradores.  Além de que o franqueado também, assim que perceba a necessidade, acione o responsável pelo departamento para novos treinamentos.
O franqueado também precisa informar ao departamento da franqueadora responsável pela área, quando houver a contratação de novos colaboradores, para que seja feito treinamento e a preparação do novo membro da equipe.
 
Certificações:
 
Após o treinamento inicial e a reciclagem, caso seja necessária, será feita uma certificação, ou seja, uma prova, com o responsável do departamento para verificar o entendimento.
Geralmente a certificação é feita com videoconferência, onde além do teste é possível manter uma comunicação de tirar dúvidas e direcionamentos para necessidades que possam ser detectadas.
 
Immersion Day:
 
Após os treinamentos, a Certificação, vem o momento mais esperado, que é o treinamento presencial na sede da franqueadora, onde tem a nossa unidade piloto, em Toledo –PR.
Normalmente é necessário um dia inteiro para esse fechamento, um dia de imersão.
O Immersion Day, como a tradução diz, é um dia de imersão total no Know How da franquia.
Um dia inteiro, onde passamos falando de Marketing, Como Vender o Método, Planejamentos de Marketing e Pedagógico, Sistema Gerencial, Tecnologias, Retenção entre vários outros assuntos fundamentais para a abertura e sustentabilidade da escola.
Para o Immersion Day, podem vir todos os colaboradores ou somente um representante de cada área, que depois fica responsável por replicar o que aprendeu.
 
Workshops Virtuais:
 
Sempre estamos em contato com o franqueado no dia a dia, e nessa abertura que temos, podemos levantar muitas necessidades imediatas que suprimos através dos workshops.
Trazemos muitos profissionais especializados conforme as necessidades levantadas.
 
DNA Athus:
 
O DNA acontece especificamente 2x no ano, no primeiro e segundo semestre.
São encontros adoráveis, onde podemos estar muito próximos do franqueado. Nesse encontro fazemos uma anamnese, para depois repassar um conjunto de soluções voltadas as necessidades do momento do franqueado.
Por isso o DNA é individual, porque sabemos que cada unidade tem necessidades diferentes e também podem estar em estágios diferentes de maturidade empresarial.
Durante os encontros DNA, existe muita cumplicidade, porque sabemos bem como é o dia a dia de uma escola, pelo fato de estarmos praticamente dentro da escola piloto da rede. Assim é possível saber a todo momento o que os franqueados sentem na pele. Podemos sugerir ações aplicadas aqui que deram certo e assim aconselhar melhor nossos franqueados.
Costumamos dizer que somos uma família e famílias tem perrengues, chamadas de atenção, ajustes e muitas comemorações também.
 
 Convenção Bi-Anual
 
Nossas convenções são feitas atualmente de dois em dois anos, mas temos encontros anuais virtuais.
Nas convenções ocorrem treinamentos, palestras, confraternizações, lançamento de novas campanhas, novidades tecnológicas e premiações. É um momento muito aguardado por todos, onde podemos nos ver pessoalmente, após dias de muito trabalho, mas dias muito felizes fazendo o que mais gostamos, além de comemorar o Sucesso das nossas escolas vendo seus bens preciosos, os alunos se tornarem Fluentes em Inglês!
 
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